办公室文员面试常见问题有哪些

办公室文员面试常见问题

岗位面试中，面试官总会提问很多问题，以此来了解求职者是否符合岗位要求，因为岗位工作性质的不同，所以不同的岗位，面试官提问的问题也会有较大的差异，那么面试办公文员岗位面试官一般会问哪些问题呢？这样问的目的又是什么呢？具体详见以下9大办公室文员面试常见问题解析：

1. 你能用三个词概括自己的特点吗?

解析，这一题主要考察求职者的应变能力，面试官会从你的回答来了解你的情况。行政人员因为经常要和不同的人打交道，所以对于沟通能力比较重视。

2.你是什么学历，是否有能力使用文员的应用程序?

解析：任何工作，都有连接到它的具体责任。确保自己携带了一份有关自己学历的文件，证明你能够熟练的应用各种程序。当然，不是每一个面试官会有时间去查看这些文件，但你手边的这份文件，会给你带来一些印象分。

3. 从行政方面控制公司成本，你认为可以从哪些方面入手?

解析：一、控制办公用品的价格、大方流程和使用时间;二、向员工宣传节约水电的重要性; 三、办公电话、会议、打印等方面进行相关的控制。

4.你的打字速度是多少，正确率如何?

解析：这是申请文员工作中最基本的一个问题。 因此，确保你的答案与事实符合。其实，很多时候，这个问题只能有一个答案，你为什么不能超过其他竞争者呢?

5.如果老板有个重要项目让你安排,你会怎么做?

解析：这个问题基本上是在考验你是否有承担更多责任的能力。面试官可能要观察,你是否有个人的管理技能或领导能力,你能否成为最佳人选,或者你有没有成长的空间。提供一个简短的关于你最大的成就的说明,并突出一些的主要项目中给你的责任。

6.你该如何做好这份工作?

解析：这个问题一般都是被面试官在面试进行的中间部分被提及。它考验的是求职者是否真正具备-个文员应有的素质和能力,以及求职者工作的风格是如何的。要回答这个问题最好的办法是通过你喜欢的工作的各个方面给予适当的分析解释，也可以尝试告诉面试官,你已经申请,以及它如何适合你的技能的工作范围。

7.你会说多少种语言?

解析：这是一个非常客观而且重要的问题。随着全球化和外包的出现，掌握一种以上的语言,是非常重要的,这会方便你能够更好地与各种客户交流。

8.您认为这文员/行政工作的最重要的素质是什么?

解析：一个文书或行政类型的工作主要涉及信息管理和沟通。素质，如良好的倾听和沟通技巧，策划和组织，灵活，适应性强，独立判断，保密性，注重细节和准确性都是文职工作的关键。

9. 你如何优先考虑你的工作?

解析：说明你如何组织你的工作。你如何确定任务的重要性和紧迫性?面试官想知道你是否能够分析问题，拿出一个可行的解决方案，显示您如何使用主动积极地作出积极的变化。

办公室文员的基本素质是什么

办公室文员面试常见问题：办公室文员的基本素质是什么？

回答一：办公室文员应该具备的基本素质是工作要认真负责，熟练的使用各种办公软件，懂得打印机，复印机，传真机的基本操作。

除了以上的几点外办公室文员还应该认真完成领导所交待的任务，具有良好的团队合作精神。

回答二：我认为办公室文员的基本素质是踏实肯干，灵活机动，细致周全，积极上进。

回答三：我认为，一个合格或者优秀的文员应具备如下几点：
1、良好的文字处理能力，这是保证自己工作方向的基础
2、电脑应用能力。应能独立操作计算机，熟练操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧
3、能熟练运用各类办公自动化设备，打印机、复印机、传真机、扫描仪、刻录机
4、良好的沟通协调能力，文员作为基层员工，一定要正确领会领导的意思，一件事不可能让上级主管给你交代了又交代，较强的保密意识也就是责任心。同时，作为文员，接听电话时间也多，作为公司与外界电话联系的第一人，沟通技巧非常重要，当然公司各项业务一定要熟悉和精通。
5、其他能力，如一定的英语知识，较好的记忆力，时间分配能力等综合能力。

办公室文员的日常用语有哪些

办公室文员面试常见问题：办公室文员的日常用语有哪些

回答一：日常用语有:见面时:“您好!见到您很高兴!”“ 您有什么事需要我帮忙吗?您是初次来这里吗?路上辛苦了。分别时:再会!明日再见”“ 祝您一路顺风，请转达我们对您家属的问候等。“请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等， 我马上帮您去办。

回答二： 接待文明用语   l、请进、您好。   2、您好！请问您有什么事？   3、请您坐下稍等一会儿。   4、您别着急（不要紧），慢慢讲。   5、这件事由XX（单位或姓名）负责办理，办公地址在XXXX。   6、对不起，这件事我不太清楚，请稍等一下，我帮您问一问。   7．对不起，XX同志不在，您可以将材料留下，我转交给他。   8、不用谢，这是我们应该做的。   9、对不起、请原谅。   10、再见，您慢走。

接打电话文明用语   1、您好，XXX（单位）办公室，请问您有什么事（请问您找哪位）？   2、请稍等，我帮您看看他（她）在不在。   3、对不起，您找的XX同志不在。有什么事需要转告吗？   4、我就是，请问您是哪一位？   5．对不起，我没有听清楚，请您再讲一遍可以吗？   6、方便的话，请留下您的姓名和电话。  7、对不起，您打错电话了。   8、您好，XXX（单位）办公室，有个会议通知（或有件事）请记录下；   9、您好，XXX（单位）办公室，请您帮忙找一下XXX可以吗？   10、麻烦您了，再见！     

办公室文员工作中如何处理上下级关系

办公室文员面试常见问题：办公室文员工作中如何处理上下级关系

回答一：对上级：文员在工作中要维护领导成员的威信和形象，尊敬领导，积极配合领导工作；维护领导层内部的团结，请示或汇报工作，应严格按领导成员职责分工进行，不越级请示，不利于团结的话、闲话、气话不说。在工作中，要尽量尊重上司。如果上司出现错误，尽量不要在公共场合指出，而是要私下里提。
在公共场合，不好肆意和上司开个人玩笑，要充分体现上司的权威。

对下级：可个人之间谈心交流；以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见，征求对方的看法，共同寻求解决问题的最佳办法；以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方，以达到协调的目的。 对于下属要一碗水端平。对于一个团队来说，这一点尤为重要。如果上司处理事情不公平，就会上下属心里不舒服。毕竟自己费了那么大力气，却没有得到应有的回报

办公室文员的具体工作是什么

办公室文员面试常见问题：办公室文员的具体工作是什么？

回答一：

办公室文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。

回答二：

1. 上传下达，接听、转接电话；并把电话的内容向有关领导或部门传达，接待来信、来访人员。 

2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 
3. 负责领导办公室的清洁卫生。 
4. 做好会议纪要。 
5. 负责公司公文的上报、上级来文的收发、转送、保管、存档工作。 
6. 负责传真件的收发、转送工作。 
7. 负责办公用品的采购、分发工作，做好物品出入库的登记。 
8.  按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 
9、撰写和打印处理上报的材料。 
10、随时接受领导交办的其他临时工作。

回答三：

在不同的公司，文员一职所做的工作都有所不同。通常情况下，文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务（接待客人、清洁卫生、购买办公用品等）之类的工作。总之都比较繁琐的事。另外，有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作。

从事办公室文员有什么工作体会

办公室文员面试常见问题：从事办公室文员有什么工作体会？

回答：在我从事办公室文员工作过程中，感觉到了办公室文员这一职位在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名办公室文员，要热爱本职工作，兢兢业业，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道，忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。因为做文员工作是文职工作的基础和起点。相信自己踏实、细心、有责任心、有上进心，肯定可以把这份工作做好。文员工作看似琐碎简单，但真正做到完美是很难的。要想真正做到完美就得关注到每一个细节。而如果在这个岗位上培养出了关注细节的习惯，对以后的工作是大有益处的。