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淘宝晚班客服 ￥4 【月薪问答】
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详细介绍
1.负责公司网店的售前在线导购，产品解答，解答客户咨询问题，引导消费者下单付款以及跟催;2.负责客户的售后退换货处理，退款处理，投诉处理和中差评协商跟进;3.疑难快递处理及发货对接关系处理，配合物流订单发货的跟进。任职资格：1.具备良好的沟通协调能力，有强烈的责任心，个性亲和稳重2.打字速度每分钟50个字以上，有一定的电话沟通技巧;3.有淘宝或者天猫的销售客服经历优先考虑，熟悉电商平台的各种操作和相关工具以及各种办公软件;4.一定要有耐心，一定要负责任，这个最重要，我们看中的不是你的能力，而是你的态度！工作时间：晚班7.5小时工作时间，24.00下班欢迎有工作经验及对电商行业爱好者加入我们！温馨提示：
政府规定，招聘单位禁收抵押金及任何费用，敬请留意！详情请看>>用户留言
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