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南京宝丽来化妆品连锁有限公司

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双休社保正式合同

客服经理/主管 ¥0

-江苏-南京- |大专 |1年以上 | 性别不限 | 1人 申请职位

详细介绍

a、负责线上会员的咨询服务和用户互动,确保顾客享受更好的服务和体验。
b、进行日常线上内容上架、更新、编辑等操作
c、汇总日常运营数据,并针对相关数据进行分析。
d、负责各一线门店对接,确保线上线下运营统一。
e、配合进行相关话术整理,确保运营落地,效果达成。
f、建立并完善线上会员服务机制,完成线上持续服务运营输出。
g、各部门工作协调,推进工作及目标达成。
岗位要求:
1、2年以上客服相关工作经验,有美业行业经验优先
2、熟悉线上平台基本操作,工作态度严谨、敏捷,并具有前瞻思维,具有强烈的团队精神,目标感强
3、具有数据汇总和分析能力,良好的沟通技巧及能力
4、具有良好的理解能力、思维能力和执行力,抗压能力强,善于沟通和交流;
5、流利的普通话,具备优秀的职业形象及素养。
6、认同公司企业文化,高度的敬业精神和职业道德操守。
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